반품신청에 관련한 사용법을 정리하였습니다.
사용법에 대한 추가 문의사항은 카톡상담 혹은 1:1게시판으로 언제든지 문의 해주세요😊
ㅇ 반품 대응 여부 : 쿠로가 대응해 드립니다^^
ㅇ 반품 수수료 : 주문서 1건당 330엔(세포함) + 국내 택배비(야마토, ※발생시만 실비 청구)
ㅇ 수수료 지불방법 : 쿠로예치금에서 차감.
<aside> 💡 ※ 반품신청시는 반드시 해당 주문서건을 반품신청해주셔야 합니다
⇒ 주문서가 없이 쿠로도착후 반품희망은 대응 불가.
</aside>
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ㅇ 쿠로에 신청서를 등록 하지 않은경우 : 쿠로 카카오체널에 문의해주세요
https://pf.kakao.com/_BwxdFxj/chat
ㅇ 쿠로에 신청서를 등록한 경우 : 아래의 방법으로 신청해 주세요